中宏網河南4月7日電 近年來，鶴壁市稅務局持續優化稅費服務，提升精細服務質量，以宣傳輔導、上門服務、解決訴求等方式為重點，確保納稅人繳費人知政策、會操作、能享受，提升納稅人繳費人滿意度，企業盡早享受稅費紅利，為企業發展提質賦能，為鶴壁經濟高質量發展提供“稅動力”。

　　聯動宣傳 多維覆蓋。2024年以來，多項稅收優惠政策接連發布，稅費減免力度加大，為確保納稅人繳費人應享盡享稅費紅利，鶴壁市稅務局利用“線上+線下”聯動宣傳模式加強政策的宣傳講解。通過征納互動服務、“淇稅通”稅企溝通平臺開展納稅信用、“開業第一課”相關宣傳，借助“鶴您講稅”云稅直播平臺解讀最新優惠政策，確保各項政策紅利直達快享。線下組織稅務干部走進各類文旅活動，向商戶和游客發放宣傳頁、明白卡，解答群眾普遍關注的城鄉居民醫療、養老保險等熱點問題。今年累計發放宣傳資料3000余份，解答各類咨詢500余人次。同時在辦稅服務廳擺放“開業第一課”宣傳易拉寶、展板，發放《信用“納”些事兒》、征納互動操作指引等宣傳頁進行輔導。

　　團隊服務 精準投送。鶴壁市稅務局主動靠前服務，組建助企強鏈工作稅務服務專班，精細梳理出研發費用加計扣除要點，整理出高新技術企業可享受的稅費優惠政策，組織開展企業走訪活動。由縣區局主要負責人帶隊深入高新技術企業開展稅費政策宣講，結合企業實際情況，面對面問需求、疏堵點，做到當面詢問，當面解決，實現“政策包”精準投送，為企業走好創新研發路提供源源動力。截至目前，走訪企業241戶，收集意見建議35條。

　　解決訴求 化解矛盾。鶴壁市稅務局持續推進新時代“楓橋式”稅務所建設，全市已有7個稅務分局、辦稅服務廳建成具有稅務特色、地域特點、時代特征的“楓橋式”稅務所，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸，建立多元化稅費矛盾爭議化解機制，設置《涉稅（費）矛盾爭議調解處理臺賬》，實行化解矛盾糾紛“一站式”服務，“全程式”跟蹤，“一體化”調處，做到“小事不出分局、大事不出縣（市、區）局、矛盾就地化解”。截至目前，全市共建成12個調解室，成功調解各類稅費矛盾訴求181件。

　　據悉，下一步，鶴壁市稅務局將繼續提供優質服務、稅惠政策落實等方面持續發力，為企業提供更多支持，激發企業新質生產力，助力企業駛上發展快車道，服務地方經濟高質量發展。

中宏網版權申明：凡注有“中宏網”或電頭為“中宏網”的稿件，均為中宏網獨家版權所有，未經許可不得轉載或鏡像；授權轉載必須注明來源為“中宏網”，并保留“中宏網”的電頭。