春節(jié)后首個工作日，自治區(qū)召開“開年第一會”，再次聚焦優(yōu)化營商環(huán)境這個主題，為全區(qū)堅決打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)吹響了“集結(jié)號”，包頭供電公司第一時間傳達學(xué)習(xí)會議精神，堅持“責(zé)任蒙電、綠色蒙電、數(shù)字蒙電、開放蒙電”發(fā)展定位，以“兩個突出、兩個強化、三個堅持”目標任務(wù)為出發(fā)點，以服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為落腳點，堅持優(yōu)化用電營商環(huán)境，全面提升用電服務(wù)水平。

　　主動服務(wù)企業(yè)用電需求

　　2月18日，隨著“合閘送電”的指令，包頭韻升強磁材料有限公司二期項目順利送電。

　　“從我們提出增容申請到正式送電，只有短短幾個月時間，你們的送電速度完全滿足企業(yè)的生產(chǎn)要求。”包頭韻升強磁材料有限公司負責(zé)人武興華在驗收送電后對包頭供電公司這樣贊揚道。“是你們的付出，讓我們可以安心地進行設(shè)備安裝、調(diào)試，可以第一時間安心投產(chǎn)。”

　　包頭韻升強磁材料有限公司位于包頭稀土高新區(qū)，主要生產(chǎn)和經(jīng)營稀土永磁體及相關(guān)器、組件，具備年產(chǎn)6000噸燒結(jié)釹鐵硼的制造能力及相關(guān)磁組件的開發(fā)、生產(chǎn)能力。二期計劃擴建年產(chǎn)6000噸燒結(jié)釹鐵硼的設(shè)備，新增用電負荷10180千伏安，建成后年度銷售收入將增加1.56億元，同時增加300余個就業(yè)崗位。

　　“在接到客戶用電需求后，包頭供電公司工作人員多次深入企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及用電服務(wù)方面的情況，協(xié)同生產(chǎn)部、營銷部、計劃部等部門共同配合屬地政府及電力客戶共同制定供電方案并組織人員施工”。高新供電公司專責(zé)馬超介紹道，“不僅在工程建設(shè)期間進行上門服務(wù)，在送電后還要跟蹤回訪，定期對用戶負荷、重要設(shè)備開關(guān)位置進行測溫記錄，讓企業(yè)用上放心電。”

　　全力保障客戶安全用電

　　“李校長，最近充電樁充電頻繁，一定要注意安全，有什么用電需求，就打95598報修電話就行。”

　　為保障節(jié)日期間的光明與溫暖，電力人堅守崗位，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，守護著萬家燈火、歡樂祥和。包頭供電公司員工薛亮、曾玉雯在春雨駕校一邊對線路、設(shè)備進行巡視檢查，一邊叮囑李校長注意用電安全。

　　春節(jié)期間，放假練車的學(xué)員多，練習(xí)車輛都在使用中，充電樁也是“火力全開”，但李校長一點也不擔(dān)心。因為早在春節(jié)假期前，供電員工就已經(jīng)提前對駕校的各處線路進行了檢修，而且假期期間供電員工也定期進行巡視，一個電話，他們幾分鐘就到了。從大年三十到正月初五，薛亮和他的同事們，一直堅守崗位，保障著轄區(qū)居民、商戶可靠用電。

　　而薛亮管轄的稀土高新區(qū)線路，他已經(jīng)巡視、維護了十多年，哪兒有電桿、哪兒有開關(guān)柜，他都了如指掌。從當(dāng)初僅有幾臺變壓器、幾家小餐館，到如今成為坐擁上百臺的變壓器工業(yè)密集區(qū)，薛亮見證了城市的巨變。

　　不只是在創(chuàng)新示范區(qū)高新區(qū)、城市之脊鋼鐵大街、“水旱碼頭”老城東河區(qū)、銀鷹翱翔的二里半機場、紅燈籠高掛的農(nóng)家小院，包頭供電公司上千名黨員服務(wù)隊隊員和應(yīng)急搶修員工堅守崗位，隨時準備應(yīng)對突發(fā)情況，24小時處理客戶日常報修，用心用情守護萬家燈火。（盧肅）

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