中宏網內蒙古2月10日電 近日，赤峰市阿魯科爾沁旗組織召開12345政務服務便民熱線辦理工作推進會議，旗委常委、政府常務副旗長賈智鴻出席會議并講話，旗住建局、林草局、市監局、天山鎮、雙勝鎮等24個部門地區參加會議。

　　會議宣讀了《關于調整阿魯科爾沁旗12345政務服務便民熱線工單督辦領導小組的通知》，解讀了《阿魯科爾沁旗12345政務服務便民熱線工單督辦機制》《督辦小組督辦工單流程圖》，報告了《全旗12345政務服務便民熱線2022年度運行情況分析報告》，通報12345熱線督辦工單未解決問題情況。

　　會議強調：各部門、各地區要提高站位，高度重視，充分認識做好熱線工作的重要意義。做好12345熱線辦理工作不僅是民生問題，更是政治責任。要擺正位置，正確對待，真正在解決群眾的訴求中，推動工作，贏得群眾的信任。要秉承群眾利益無小事理念，不斷優化工作作風，提高服務效能。要強化責任、高效落實，下功夫抓好熱線辦理工作。工單辦理是熱線辦理工作的重點、關鍵和生命，把制度落實落細，不能來回推諉、久拖不辦，更不能一退了之。同時加強同各方的溝通協調，搞好配合、共同發力，形成上下聯動、運行順暢、有力有序的熱線工作體系。要加強領導，形成合力，推動熱線辦理工作再上新水平。熱線辦理工作是一項系統工程，涉及面廣、工作量大。要壓實領導責任，配強工作力量，強化督辦考核，把職責履行好、行使好，把百姓的事情辦實辦好。努力推動全旗熱線辦理工作再上新臺階，為加快阿旗高質量發展貢獻力量。

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