2025年5月，北京大學國家發展研究院等機構發布的《中國線上消費品牌指數：2023-2025年》顯示，中國線上消費品牌指數從2023年一季度的59.42攀升至2025年一季度的63.38，揭示了消費市場從規模擴張向質量躍升的深刻轉型。消費作為經濟增長的核心驅動力，在擴大內需和暢通經濟循環方面具有關鍵作用，大力提振消費能為經濟發展注入持續動能。近年來，隨著大數據、人工智能、區塊鏈等數字技術的快速發展和廣泛應用，新型消費領域、消費場景和消費模式持續涌現，數字產品服務供給日益豐富，消費主體規模不斷擴大，為消費升級注入鮮活動力。數字消費依托技術賦能優勢，越來越成為釋放內需潛力、擴大消費新增長點的核心引擎。構筑數字消費高地是促進消費提質擴容，釋放經濟發展活力的重要戰略選擇。

　　推進數字基礎設施建設，夯實數字消費新底座。數字基礎設施是數字消費發展的底層支撐，需從物流、網絡、算力三個維度強化建設，構建高效協同的數字消費生態體系，為消費升級筑牢根基。一是完善智慧物流設施建設。消費不斷升級對物流效率提出更高要求，需優化商貿流通基礎設施布局，加強物流園區、倉儲中心、配送中心等節點的智慧物流中心建設，積極推進“人工智能+現代物流”，提升物流設施設備智能化水平。二是強化網絡基礎設施覆蓋。持續推進5G基站、千兆光網建設，確保核心商圈、重要交通樞紐等重點區域實現深度網絡覆蓋；加快精品高速網絡向農村及偏遠地區延伸，推動城鄉5G網絡全覆蓋，著力縮小城鄉“數字鴻溝”。三是優化算力基礎設施布局。依托“東數西算”工程，在東部消費中心城市建設邊緣計算節點，滿足AR試穿、云游戲、智能家居等實時交互場景需求；在西部樞紐節點布局大數據中心集群，為數據存儲與深度分析提供強大算力支撐。

　　拓展數字化消費場景，培育品質消費新動能。數字化消費場景是激發消費潛力的重要載體，通過技術賦能能夠有效突破傳統消費的時空限制，推動消費向品質化、智能化方向發展，培育新的消費增長動能。一是構建智能化應用場景。加強智能駕駛、智能家居、智能穿戴等新技術新產品開發與應用推廣，探索人工智能在零售、教育、醫療等多個行業的軟硬件應用場景，激發消費者潛在需求。二是打造沉浸式體驗場景。借助互聯網、大數據等現代信息技術，加速智慧商場建設，搭建虛擬商場、虛擬試衣間等數字化購物場景；利用大數據分析消費者偏好，推動原創知識產權（IP）與商品聯名合作，打造沉浸式IP體驗空間。三是培育數字化文旅場景。充分挖掘本土文化旅游資源優勢，運用AR、VR、人工智能、大模型等數字技術，加速推進演藝、文博等業態的數字體驗項目，推動非遺文化、博物館藏品數字化開發，豐富消費者文化游覽體驗。

　　加強數字消費平臺搭建，激發傳統消費新活力。數字消費平臺是激活傳統消費的核心引擎，通過整合資源、優化鏈路和跨區域聯動，促進消費供給與需求精準對接，為傳統消費注入數字化新動能。一是搭建數智化營銷平臺。以區塊鏈、云計算及AI技術為核心，構建全鏈路數智化營銷平臺，提供供應鏈管理、智能交易、數據分析等一站式解決方案，打破信息壁壘，實現對消費者的精準定位與個性化推薦。二是發展消費互聯網平臺。以大數據、物聯網及移動互聯網技術為支撐，聚焦細分消費領域，打造專業化、垂直化消費服務平臺，整合供需資源，優化消費流程，提升服務精準度與用戶體驗。三是建設跨區域聯動平臺。依托5G、大數據、區塊鏈等數字技術，構建區域消費資源互通共享平臺，打通“工業品下鄉+農產品進城”雙向數字化通道，暢通城鄉與城市群間的消費鏈路，促進消費要素跨區域高效流動。

　　創新數字服務消費模式，釋放消費市場新潛能。數字服務消費模式是激活消費潛能的核心抓手，通過共享經濟、線上線下融合及跨界聯動等創新路徑，實現資源高效配置與消費形態升級，為消費市場注入可持續增長新潛能。一是構建智慧共享經濟模式。依托智能定位與算法優化技術，在出行、住宿、辦公等領域深化共享模式；借助物聯網技術打通供需兩端數據鏈路，實現閑置資源的智能化匹配與高效利用。二是發展線上線下融合模式。以物聯網、移動互聯網等前沿技術為支撐，實現線上引流與線下體驗的雙向賦能，打破消費場景的空間壁壘；借助物聯網采集海量消費數據，結合大數據分析技術，深度挖掘用戶線上線下消費行為特征，精準錨定消費需求，實現供需高效匹配。三是深化跨界融合服務模式。充分運用大數據、人工智能、區塊鏈等技術打破產業邊界，實現消費數據與生產、金融、文旅等領域數據的可信共享，推動消費從單一領域向多元融合演進。（作者：黃慶華，西南大學經濟管理學院副院長、教授、博士生導師；羅琦汭，西南大學經濟管理學院碩士研究生）

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